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Ultima Atualização: (28/10/2018)

  1. Recolha e uso de informações pessoais
  2. Dados de registo
  3. Retenção de dados do utilizador
  4. Com quem são partilhados os seus dados
  5. Comunicações
  6. Segurança
  7. Alteração a esta politica de privacidade
  8. Cookies
  9. Os seus direitos e opções
  10. Dados Analíticos

Rúben Rodrigues (“nós”, “nosso”, “nossos”) opera https://rmbr.pt (o “site” ou “website”). Esta página informa sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de informações pessoais que recebemos voluntariamente utilizadores do site, através dos nossos formulários ou outros meios de contacto disponibilizados.

Ao fornecer informações pessoais no nosso site, concorda com as práticas de tratamento de informações descritas nesta política de privacidade. Encorajamos a leitura desta página para perceber como são utilizados os dados que nos faculta e os dados recolhidos.

Esta Política de Privacidade também se aplica às informações pessoais que são recolhidas por outros meios, as quais combinamos com informações pessoais colectadas nos nossos sites.

Esta Política de Privacidade está incorporada e está sujeita aos Termos e Condições.

1. Recolha e Uso de Informações Pessoais

Ao usar o nosso site, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações de identificação pessoal que possam ser usadas para contactar, identificar ou para o simples funcionamento do website/servidor. As informações pessoalmente identificáveis ​​podem incluir, mas não estão limitadas ao seu nome, email e morada (“Informações pessoais”).

Alem disso também existe uma coleta passiva de dados, como acontece com a generalidade dos websites na internet, existe uma coleta automática por parte do servidor que regista dados do seu browser ao visitar o website, podendo utilizar uma variedade de métodos como gif’s transparentes ou pixeis e cookies.

2. Dados de Registo

Por via da necessidade, recolhemos algumas informações que seu navegador envia sempre que visita nosso website (“Dados de Log”).

Algumas informações recolhidas podem incluir, mas não estão limitadas a, informações de cookies, tipo de browser, sistema operativo, resolução do dispositivo, páginas visitadas, origem da visita, frequência e duração da visita, estas informações são por norma utilizadas de forma agregada, isto é, sem que exista uma identificação a nivel pessoal mas sim para entender de forma generalizada informações como, a origem da maioria dos nossos visitantes, que páginas foram mais visitadas, se são utilizados mais smartphones ou portáteis/desktops, Windows, Mac ou Linux, ente outras.

Estas informações são fundamentais para manter o bom funcionamento do nosso website bem como entender e assim criar uma experiência melhor aos utilizadores deste website.

Além disso, podemos usar serviços de terceiros como o Google Analytics e Facebook Analytics para chegarmos até aos utilizadores que procuram os nossos produtos.

3. Retenção de Dados do Utilizador

Para utilizadores registados no nosso site, guardamos as informações pessoais que indicou a quando do registo. Os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador).

Os administradores do site podem também ver e editar essas informações sem aviso prévio.

Contas Inactivas: 24 Meses
Encomendas Pendentes: 7 Dias
Encomendas Falhadas: 7 Dias
Encomendas Canceladas: 7 Dias
Encomendas Concluídas: 24 Meses

4. Com quem são partilhados os seus dados

Em determinados casos alguns dados dos nossos clientes podem ser fornecidos a terceiros para cumprir com os serviços prestados por nós.

Quando fornecemos os seus dados a terceiros:

  • Quando realiza um pagamento utilizados a Gateway de processamento de pagamentos Eupago.
  • Quando fazemos um envio por transportadora utilizamos os CTT ou DHL.
  • Quando subscreve a nossa Newsletter utilizamos a E-goi.
  • Quando nos contacta através de um dos formulários neste site.

Pode ler aqui a Politica de Privacidade do Eupago

Pode ler aqui a Politica de Privacidade dos CTT

Pode ler aqui a Politica de Privacidade da E-goi

Pode ler aqui a Politica de Privacidade da LiveAgent

5. Comunicações

Podemos usar as suas informações pessoais para contactá-lo, seja devido à necessidade de conclusão de alguma compra, seja para efeitos de marketing, informativos, entre outros devidamente esclarecidos a quando da recolha dos dados.

Seja qual for a forma de comunicação que receba da nossa parte, terá sempre opção de deixar de receber os nossos contactos.

Caso necessite de ajuda para deixar de receber qualquer contacto da nossa parte não hesite em nos contactar através de um dos métodos disponíveis na nossa página de contactos.

6. Segurança

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento electrónico, é 100% seguro. Enquanto nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta mas podemos e usamos padrões de segurança elevados como encriptação dos dados armazenados e certificados de segurança nas transmissões de dados. Alem disso, minimizamos ao máximo a retenção de dados, assim que deixam de ser relevantes para prestar um serviço de qualidade são eliminados.

7. Alteração a esta Politica de Privacidade

Esta Política de Privacidade é efetiva desde (data de adição) e permanecerá em vigor, exceto em relação a qualquer alteração em suas provisões no futuro, que estará em vigor imediatamente após ser postado nesta página.

Reservamos o direito de atualizar ou alterar a Política de Privacidade a qualquer momento. O seu uso contínuo deste website, depois de publicarmos quaisquer modificações na Política de Privacidade nesta página, constituirá o seu reconhecimento das modificações e o seu consentimento para respeitar e ficar vinculado pela Política de Privacidade modificada.

Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade, notificaremos os nossos utilizadores através do endereço de e-mail que nos forneceu ou colocando um aviso proeminente no nosso website.

8. Cookies Pode alterar as definições dos cookies aqui: Cookie Settings

9. Os seus direitos e opções

  • Direito de Acesso à Informação 
  • Direito de Retificação 
  • Direito à Limitação do Tratamento 
  • Direito à Portabilidade 
  • Direito a Não Ficar Sujeito a Decisões Individuais Automatizadas 
  • Direito ao Apagamento

Criamos um formulário propositadamente para que possa de forma fácil e direta submeter um pedido. Clique aqui para aceder ao formulário.

10. Dados Analíticos

Google Analytics:

O Google Analytics está configurado para recolher os dados dos nossos visitantes de forma anónima.

De que forma a Google trata as informações de sites e aplicações.

Contactos
Whatsapp
Messenger

Quer receber notificações das ultimas novidades?

Poderá alterar a sua escolha a qualquer momento nas definições do seu browser. Ao clicar SIM estará a concordar com a Politica de Privacidade.

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